四、创业维艰,信任危机
周末到新东方报名的学生往往是最多的,但当时银行在周末没有对公业务,他只能把报名费拿回家。
走在楼道拐弯处的地方,遇上了踩好点等他回家的歹徒。
这帮人冲过来就给他打了一针用来麻醉大象的麻醉药,抢了他身上的两百万元就跑了。
一个小时之后,俞敏洪竟然自己醒过来了,手脚被绑着,他就用下巴打报警电话。
后来被送到医院,警察说太奇怪了,按照这个麻药剂量,普通人是醒不过来的。
那伙歹徒一共抢劫了七个人,其他六个都没有活下来,只有老俞命大活下来了。
一波未平,一波又起。
2001年,新东方各地分校因快速扩张,出现了教学质量参差不齐、师资队伍鱼龙混杂的情况。
部分分校为追求业绩,甚至出现虚假宣传、乱收费等现象。
媒体曝光后,新东方陷入舆论漩涡,生源大量流失。
俞敏洪心急如焚,紧急召集各地分校负责人,痛定思痛,开启全面整顿。
他建立了严格的教师选拔、考核机制,确保每一位教师都具备扎实的专业知识和出色的教学能力。
规范收费流程,杜绝一切不合理收费。
加强对分校的监管,定期进行教学质量检查。
经过一番努力,新东方逐渐重塑品牌形象,再次赢得了学生和家长的信任。
五、赴美上市,老俞让利
经过多年的拼搏与发展,新东方逐渐成为中国教育培训行业的领军企业。
2006年9月7日,是新东方发展历程中具有里程碑意义的一天,俞敏洪带领新东方成功在美国纽约证券交易所上市,股票代码为EDU。
这一举措虽然让新东方市价倍增,但其中利益分配模式将从合伙人制改成股份制。
老俞发现推动变革最重要的因素,不是理想,也不是情感,甚至不是未来,而是利益。
2002年《民办教育促进法》颁布,老俞让利5500万将公司从合伙人制度变成股份制。