上海
星巴克作为比较著名的咖啡品牌，在全球82个市场，拥有超过32,000家门店的星巴克，是世界专业咖啡烘焙商和零售商。自1999年进入中国市场，也已经在中国内地200多个城市开设了超过5000家门店。所以可以看出星巴克的市场是非常广阔的，也深受广大消费者的喜爱。
但是在昨日315消费者权益日，经过相关部门的调查，却查出了星巴克“造假”事件。
今年1月18日，四川绵阳。涪城区市场监管局接到举报，称某居民楼内有人销售假冒星巴克咖啡。在相关部门的执法人员达到地点后，偶遇了一位刚好要去送外卖的孔某，经过调查，执法人员确定孔某就是上述被举报假冒星巴克的生产地的负责人。经过询问，孔某根本无法提供食品经营许可证和营业执照等资质，执法人员对其生产工具和原材料采取了强制措施。
那么这个孔某是怎样假冒星巴克的呢？原来是孔某打着帮顾客到正规星巴克咖啡店采购咖啡的名义骗取消费者的信任，实际上星巴克咖啡都是孔某在出租屋进行制作后，由孔某进行配送的。据了解，该窝点共计接单729单，涉案金额达4万余元。
对此，星巴克官方表示：“我们已经关注到相关市场监管部门打击制假黑窝点通过外卖代购店铺销售假冒星巴克饮品的媒体报道。星巴克积极参与了该案件的调查，协助相关部门坚决打击制假不法行为。假冒伪劣食品不仅侵害了公司品牌声誉，更伤害了消费者的健康安全。我们将继续配合政府部门净化市场环境，也呼吁消费者通过正规门店以及星巴克专星送线上渠道购买品牌相关产品，共同捍卫合法权益。”
在这个事件中，除了造假星巴克的孔某，我们还要注意外卖平台的作用。因为星巴克店铺的地点问题，很多时候店铺压根不配送，消费者没办法在线上店铺进行下单，这时候就会选择外卖平台的跑腿服务。
这本身是消费者对外卖平台的信任表现，但是却有不法分子钻这个漏洞，这也是外卖平台的监管不到位的表现。所以有关部门也表示会约谈外卖平台，希望外卖平台能够尽快完善这一漏洞，提高平台监管能力。
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