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快递未经允许放入快递柜?国家这样说!

发表时间:2022-01-11 09:52:10 浏览:1412

网上购物有多爽,拿快递就有多不爽,快递到货了,快递员不打电话,擅自将我们在网上购买的商品放到快递柜,这种情况并非孤例,甚至说每个人都曾经历或正在经历。

诚然,在工作日时间,一般都在上班不在家中,快递放在家门口,快递的安全无法保障,快递不送达,快递员的任务没有完成无法交差,这时,快递柜作为一个“中间商”,折中了这种尴尬的境地,为快递员和消费者之间搭建了“沟通”的桥梁。

但是当快递员不进行电话通知,不经过我们的允许直接将商品放入快递柜,这时候我们作为消费者,体验就没那么好了,承诺的送货上门变了质?甚至有不少的朋友也表示,自己根本不知道快递是什么时候送到的,有时候是在手机上看到快递柜的超时计费通知,才知道商品已经在快递柜了。

这种情况也会让大家比较的窝火,在不知情的情况下,未经允许直接将快递放入快递柜,没有取件通知,不仅需要多拿超时的快递柜的费用,本应送货上门的商品还需要自己去拿。事实上,让大家比较气愤的点,是快递员并没有询问我们是否在家,而是自作主张将商品放入快递柜。

并且商品的快递单上标明了我们的个人信息,在丢快递盒时,我们的信息直接“曝光”,个人信息安全完全无法保障!

针对这种情况屡屡发生的现状,国家有规定了!

17日,国家邮政局发布关于《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开征求意见的通知:1经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施;2经营快递业务的企业应当采取加密、去标识化等安全技术措施保护快递运单信息安全,不得完整显示自然人身份信息。任何单位和个人不得非法使用、倒卖快递运单。

新规定的出台,也可以对“快递不再送货上门”的潜规则进行一个有效的管理,对我们消费者来说,也不失为一个有效的权益保障!以后我们在网上购物时,就不需要再担心商品会被快递员擅自安排到快递箱了,个人信息也会得到更加有效的保护。

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