我在实验室里坐到了深夜,盯着那包便签看了很久,突然想通了一件事情。
不是产品没用,而是大家没体验过。
我办公室的同事为什么人人都在用?因为他们拿到了,亲手贴过、撕过、用过,知道这东西有多方便。
可商店里的消费者呢?他们只看到一个陌生的包装,一个看不懂的概念,没人告诉他们这东西好在哪,也没人让他们试一下。
想通这一点之后,我立马开始写新的方案。
核心思路就一个字:送。
不直接卖了,改成免费赠送试用。
把便签当成赠品,跟其他产品捆绑,或者在门店直接派发,让消费者先拿到、先用上,等他们离不开了,再谈买的事。
方案写好之后,我第二次提交给了公司。
这一次,回复来得很快,也很干脆——驳回。
王总在审批意见里写得很清楚,公司不会再为这个项目投入任何资源。
我看着驳回文件,心有不甘。
隔了三天,我换了个说法,重新写了一份方案。
这次我不说“免费派送推广”,而是说“库存消化方案”。
我在方案里写:之前生产的五千包便签,目前库存还有四千九百多包,占用仓库空间。
建议将库存产品作为促销赠品,与公司其他畅销文具捆绑赠送,既消化了库存,又能提升用户体验,无需额外成本。
说白了,就是相同的方案换了个壳子,本质还是送。
但这次的说法让公司没法拒绝,反正放着也是放着,当赠品送出去,还能给其他产品增加销量,何乐而不为?
方案提交上去的第二天,批了。
拿到批复的那一刻,我在办公室里差点跳起来。
小周看我非常兴奋,就问:“陈哥,中彩票了?”
“比中彩票高兴。”我把批复往桌上一拍,“走,帮我搬货去!”
接下来的一个月,我们把那四千多包便签全部送了出去。
有的跟笔记本捆绑,有的在门店做活动直接派发,有的放在收银台当满赠礼品。
我没做什么花哨的宣传,就是一个要求,一定要把便签送到消费者手里,让他们亲手拿到。
然后就是等。
第一周,没什么动静。
我心里有点打鼓,天天盯着销售系统看,生怕这次又翻车。
第二周,开始有反馈了。
客服那边接到了第一个电话,有客户问:“你们上次送的那个能反复贴的便签,在哪能买到?”
第三周,电话越来越多。
有的客户说用了之后发现太方便了,能提高工作效率,想多买一些。
到第四周的时候,情况彻底爆了。
门店开始主动要货,说很多顾客专门来找这个便签,可惜店里已经没有了。
王总再次来找我的时候,表情跟上次完全不一样了,笑着开口说道:“小陈,行啊你。这回是真成了。”
我也笑了,心里的一块大石终于落下。
后面的事就顺理成章了。
公司全力推进产品优化,升级了涂胶工艺,增加了多种尺寸和颜色,生产线全面铺开。
推广方式也定了调,先体验,后购买,用试用装打开市场。
并且,这款产品也终于有了一个正式的名字——便利贴。
半年之后,便利贴成了公司的爆款产品,销量一路走高。
一年之后,它出现在了几乎每一家文具店的货架上,成了很多人办公、学习的标配。
有时候我想起那个配比出错的下午,想起被封存的密封袋,想起一次又一次被驳回的方案。
我总觉得,这事儿挺有意思的。
一款被所有人判定毫无价值的研发废品,就因为一次意外,因为一个没被放弃的念头,最后逆风翻盘,成了人人离不开的东西。
上海





