陈宇站在自家餐厅的收银台前,看着店里来来往往的顾客,心中满是感慨。
几个月前,这家店还冷冷清清,如今却热闹非凡。
在接下来的日子里,陈宇白天在餐厅里帮忙备菜、收银,晚上认真研究顾客留下的用餐反馈。
他发现写字楼里的上班族注重快捷和实惠,于是推出了“工作日午市特惠组合”。
为了更贴合这些上班族对健康饮食的追求,他还贴心地在菜单上标注出每道菜的热量。
不仅如此,为了增加回头客,陈宇想出了一个“集章”活动。
顾客每吃一次饭,就能盖一个章,集满十个章,就能免费吃一顿20元以内的快餐。
渐渐地,餐厅的口碑在周边写字楼传开了,店里的生意越来越好。
三个月后的一天,陈宇像往常一样,正忙着擦拭餐桌。
突然,兜里的手机响了起来。
他掏出来一看,是个陌生号码。
“您好,我是隔壁写字楼公司的行政,下周我们公司有个百人团建活动,想在您这儿订餐,请问能接吗?”电话那头传来一个干练的声音。
陈宇愣了一下,随即心中涌起一阵狂喜。
百人份的快餐,对目前的餐厅来说压力可不小,但是稍作思考他就有了对策,于是接下了这笔订单。
放下电话,他的手微微颤抖,这可是开业以来最大的一笔订单啊!
然而,狂喜过后,陈宇的眉头渐渐皱了起来。
想要保证百人份快餐按时完成,同时还不影响中午餐厅的正常营业,这无疑是个巨大的难题。
而且,如果为了追求速度,降低了菜品的质量,那对餐厅好不容易建立起来的口碑,无疑是一种伤害。
以现在餐厅的人手和规模,根本没办法做到两全其美。
但是,在刚才接电话时他心里已经想到了对策:把订单分出去。
下午处理完店里的事情,陈宇就去市场上开始考察合作快餐店。
他开出了快餐在原价基础上提高5元的条件,但同时也提出要求:必须在饭点前30分钟内出餐,不能提前把菜做完,一切都是为了保证菜的口感。
一家又一家,陈宇耐心地和快餐店老板沟通,解释自己的要求和想法。
大多数老板都面露难色,甚至完全不愿理会陈宇。
但陈宇没有放弃,终于,他找到了2家快餐店愿意合作完成这笔订单。
为了避免同行竞争,陈宇特意挑选了远一点的地方,这样大家的生意没有冲突,合作起来也更加顺畅。
到了公司团建活动日这天,陈宇早早地就来到了餐厅,指挥着员工们有条不紊地准备着。
三家店同时开工,按照预定的流程,一份份热气腾腾的快餐被制作出来,装进保温餐盒。
当公司员工们拿到这些快餐时,惊喜地发现,每个人吃到的都是热乎的饭餐,丝毫没有因为是团餐而打折扣。
大家纷纷竖起大拇指,对这次订餐赞不绝口。
这一次订单,陈宇实际上没赚到钱。
自家店里分配了40份快餐的量,赚到的利润一部分分给了其它两家店,剩下的全部作为奖金发给了员工。
但陈宇却觉得自己赚了,一是赚了顾客的口碑,二是赚了其它两家快餐店的好感。
此后,陈宇的餐厅在附近写字楼名声鹊起。
能接团餐的快餐店很多,但能接百人以上团餐的快餐店却不多,尤其是能保证每一份快餐都是刚出锅不久的。
于是,更多的大订单逐渐向陈宇的餐厅涌来。
为了服务好这些客户,陈宇开始寻找更多的合作快餐店。
起初,他会把利润都分出去,换取合作快餐店和员工的支持。
渐渐地,他发现这种方式虽然能勉强维持,但不利于长期发展。
于是,陈宇索性开始走加盟路线,把当地的优质快餐店整合起来。
他制定了统一的食材供应链,严格把控食材的质量。
规范了菜品选择,确保每家店都能提供特色又美味的菜品。
还制定了统一的定价与服务标准,让顾客无论在哪家店用餐,都能享受到同样优质的服务。
为了分散各家快餐店的出餐压力,陈宇特意进行了错峰选址。
一部分快餐店开在写字楼附近,主要是抓住工作日中午人流量大的优势。
另一部分快餐店开在居民区附近,人流量会分散到休息日与晚上。
经过几年的发展,陈宇的餐饮连锁品牌逐渐成为当地“大规模团餐订购”的知名品牌,主打每一份团餐从出锅到送达不超过30分钟。
这天晚上,陈宇站在自己最早开的这家餐厅门口。
看着门口的灯带依旧明亮,照亮了络绎不绝走进餐厅的顾客,也照亮了他的创业之路。
虽然未来还会有无数挑战,但陈宇知道,只要坚持用心经营,这家承载着他梦想的餐厅,一定会越走越远。
几年过去,陈宇不但自己实现了盈利,也为最早的投资人张洋带来了高额回报。
回想起自己从35岁失业送外卖到最终创业成功的经历,他心里感慨万千。
在人生中总有那么几个重要时刻,需要理想,需要勇气,向前踏出一步就是不一样的人生。