上海
2月14日，在浙江慈溪，一男子到饭店用餐，在结账的时候，男子发现自己的账单显示消费了1011.8元，但是支付时却变成了1012元。男子询问商家后，商家回复这是因为机器自己四舍五入了，这是系统默认的。男子对此表示：再也不会去（该饭店）了。
在日常消费中，如果数额不是整数的话，有时候确实会和商家商量看看能不能抹个零头，这种行为不少见。但一般情况下，这种要求抹零的主导方大多都是消费者，商家这样不经过消费者同意就直接四舍五入抹零的行为确实不妥。
实际上，商家发生这种抹零行为其实并不少见。有不少网友都表示自己都经历过商家这种抹零行为，等到自己发现去询问的时候，商家就会表示这是系统默认的,不是他们自己主导的；更有甚者还会直接表示：不就是那么几毛钱吗，有必要那么斤斤计较吗？丝毫没有意识到自己的错误。
有不少网友表示:“2毛钱是小，可是商家这种做法实在是让人觉得生气。消费者应该明明白白消费，消费多少就是多少，商家不能要求消费者多付钱。而且如今移动支付便利，商家也几乎没有找零的烦恼，却还是用着‘四舍五入’的老旧收款系统，有必要吗？”
首先，如果商家使用的是这种计费方法，应当提前告知消费者。因为四舍五入抹零，“四舍”是商家自愿行为，而“五入”则应该需要征得消费者同意，不能强制收费。
在消费之前如果商家没有主动向消费者说明结账时零头会“四舍五入”的情况，让消费者自己选择是否消费，就属于没有明码标价，而这种行为属于侵犯了消费者的知情权。消费者可以拨打消费者热线电话，维护自身合法权益。
第二，也有不少人认为不就是两毛钱吗，其实有时候不用太在意，又不是什么大事。但就是这种想法助长了商家剥削消费者的气势。无论是多少钱，都是消费者自己的钱财，消费者有权保障自身权益不被侵害。面对商家这种行为，消费者应该勇敢说不，合理捍卫自身权益。
第三，日常消费中，消费者大多都没有时间和意识仔细阅读结账小票或信息，即使看到了也可能觉得只是一点小钱，没必要起争执。商家正是利用了消费者的这种心理剥削消费者。看起来像是商家占到了消费者的便宜，但是这种占便宜的背后却是在消耗消费者的信任。长久以往，商家的信誉下降，消费者数量减少，店铺又如何长久经营下去呢。
商家吸引消费者最好的套路就是“用心”，只有真诚地做好产品，诚信经营才能让消费者放心消费，商家才能发展起来。
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