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快递送到忘了取,风险应该谁来承担?

发表时间:2021-11-08 09:39:54 浏览:2409

大家参与今年的双十一了吗?各种定金,预售,还能参与满减,买得爽爽爽。不少人都沦为了尾款人,不少网友表示下单一时爽,尾款“火葬场”。

随之而来的就是我们的快递问题,双十一的一大特点就是快,因为有许多商品在付过定金时,部分的商家就已经开始发货,所以在付完尾款的第二天就有网友在拿双十一的快递了,小编昨天回家拿快递时,就发现快递代收点门口,排起了几百米的长队。

想必大家在取快递时,也有碰到过这种情况,快递已经到了,快递员也没有打电话通知,而是直接把快递放在了快递代收点,而我们买过快递之后,有时候忘记了。那如果快递丢失或者出现了其他问题,这个结果谁来承担呢?

首先,这里分为两种情况,第一种情况就是快递员没有打电话,也没有发短信,在未经过本人同意的状态下,将快递放在了代收点;第二种情况是经过我们同意后,快递员将我们的快递放在了代收点。

第一种情况,快递员没有和买家约定快递要放在驿站或者快递柜,但是快递员自己将快递放在那里,这种未经买家同意乱投快递的行为,如果快递遗失或者损坏,就不需要买家承担责任,而是快递员的责任了。

第二种情况,经过我们同意后,快递员将我们的快递放在了代收点。根据《民法典》第六百零八条规定:买受人违反约定没有收取的,标的物毁损、灭失的风险自违反约定时起由买受人承担。

这种情况下,自己没有及时取快递,造成了快递遗失或者损坏等,这个责任需要我们自己承担。所以大家如果是第二种情况,就要及时的取快递了。

如果担心自己遗忘,可以在网上购买商品后,及时的在APP上查询,看看是否到达了快递代收点,然后及时的领取快递,避免造成快递的遗失。

快递行业也需要进行相关的完善,尽量避免出现在没经过买家同意,就将快递随意放到代收点的情况的出现!

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