近期,广西柳州的罗先生为了打理自己的果园,在网上购买了一台1万元的农用挖掘机。
1万元这个价格,对于挖掘机来说可以算很便宜了,以为是自己占了便宜。
结果收到货后一看,竟然是一个玩具挖掘机。
罗先生一气之下,就把商家告上了法庭,法庭认为,商家的行为确实已经构成了欺诈。
所以最终判决,商家应该退还罗先生1万元的购物款,并且给予罗先生3倍的赔偿金,同时罗先生应该退还商家的玩具挖掘机。
通过这个事件,我们在网购高价商品时应该注意:
1.一定要选择正规的平台网购,一般正规平台对消费者都会有比较完善的保护机制。
2.在购买商品前,一定要仔细查看商品详情信息、买家评论、商家的店铺信息,尤其需要关注商家的信用评价。
3.在网购时要保存好证据,比如商品介绍的截图、订单截图、与商家的聊天记录等等,以便在出现问题以后,如果要走法律途径,能够提供证据。
4.在收到网购商品后,需要及时检查验货,如果发现问题,尽快进行处理,以免时间拖得太长,不利于投诉或法律维权。