宝洁这个品牌,只要提起,想必大家都不陌生,作为一个“老字号”日化产品的品牌,在市场上占领着很大的比重和份额,像我们比较熟知的飘柔、海飞丝、佳洁士、潘婷等产品都是该公司旗下的,说是市场上最大的日化品牌也是不为过的。
但近日,宝洁登上热搜,可不是因为产品,而是因为产品广告,根据网上消息报道,宝洁官方账号发布的一篇微信公众号中称:“女人脚臭是男人的5倍,不信现在闻一下”,该语言明显不妥,本来是引证的内容,但在推销时也并未与原引证内容完全一致,使用的语言也是不恰当的。
在推广产品时的文案中,出现的“女人的脚臭是男人的5倍”,这个数据并不准确,因为在推销产品的介绍文案中,一些数据应该是真实的数据,而不是为了所谓的推销效果,捏造真实的数据。
根据《中华人民共和国广告法》规定:妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照。
最终处罚行政书判决宝洁方的产品文案,构成了“妨碍社会公共秩序及违背社会良好风尚”,并被罚款70万元,目前该涉事文案已经被删除,“宝洁”方发微博称向女性道歉,会严肃整顿该账号的运营,并深刻反思自己,杜绝类似情况发生。
也许这70万对于一个企业来说只是杯水车薪,但是对消费者造成的影响却不会完全抵消,一个品牌的经营,更多的还是要依仗消费者的市场,对于企业来说,“得消费者,才能得天下”,捏造真实数据,侮辱女性的广告推销行为,无异于在“自掘坟墓”。
借用新华网的一句话:做人三观要正,做企业三观也要正;企业的核心价值是产品质量,要把心思放在正路上;不要试探法律的红线,广告营销无底线,企业口碑就“下线”。
产品文案的本意是用来推销产品的,但是如果为了推销,忽略事实数据,侮辱消费者,终究难能长久,广告营销一定要掌握分寸,千万不要挑战法律的底线,否则不仅要面临罚款,真的失了消费者,那品牌就真的亏大了。
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