上海
随着互联网的发展，网购也成为了我们生活中必不可少的一部分，网络购物方便快捷，极大地便利了我们的生活，尤其是随着上海的疫情形势大好转，各行各业开始有序复工，快递也离我们越来越近。
在日常生活中，很多朋友都碰到丢件的情况，尤其是在电商平台举行大促的节点，一些快递站点几乎是直接“瘫痪”，快递多到数不清，那丢件的概率就更大。
近日，王女士突然收到了一通陌生电话，该电话中对方自称是平台快递的客服，因为自己的工作失误导致王女士的快递丢失了，需要给王女士进行理赔，刚开始，王女士也有一些疑惑，但是对方却准确的报出了王女士快递单号和物流信息，并且王女士的确没收到自己的快递。
这下王女士直接被对方“打消了疑虑”，几乎是完全相信自己的快递处于丢失的状态，于是根据对方的说辞，与其添加了好友，并按照对方的要求扫了一个二维码，这一扫码不要紧，王女士在微信平台绑定的银行卡内，2万多元的余额却直接被“清零”，直到自己看到手机上的扣款提示，才发觉自己被骗。
所以如果遇到陌生电话，千万不要随意相信，网购在给我们带来便捷体验的同时，其风险也不可忽视，即使遇到对方可以准确报出自己的个人信息或是物流信息等，也千万不要按照对方的说辞进行操作。
如您心存疑惑，可在购买该商品的官方平台上，找人工客服进行咨询，问清楚具体的情况后，假如真的是快递丢失，可以直接跟客服商讨赔偿的相关事宜，如果购物平台的客服直接否认快递丢失，那您一定是遇到骗子了。
在听到快递丢失的消息时，一定要保持清醒的头脑，不要进入陷入骗子的语言圈套中，尤其是在牵扯到对方要求您扫描二维码，或者是填写个人信息等字眼，一定要三思而后行，骗子的诈骗手段花样百出，层出不穷，我们的个人警惕感一定要保持，并且官方客服不可能给消费者发送二维码。
如果只是快递丢失，赔偿也一般会在我们的支付宝平台进行退款，是不会通过电话与我们取得联系，尤其是对方提出转账等，务必第一时间挂断电话，必要时刻，可以打110进行报警。
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